{"id":92265,"date":"2019-03-12T12:14:12","date_gmt":"2019-03-12T11:14:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/ocenenie-kvality\/"},"modified":"2019-10-03T08:07:33","modified_gmt":"2019-10-03T06:07:33","slug":"liptovska-hviezda-nagroda-jakosci-na-liptowie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/pl\/liptovska-hviezda-nagroda-jakosci-na-liptowie\/","title":{"rendered":"Liptovsk\u00e1 hviezda – Nagroda Jako\u015bci na Liptowie"},"content":{"rendered":"\n

Turystyka polega na szczeg\u00f3\u0142ach. Obecna kategoryzacja obiekt\u00f3w noclegowych pomo\u017ce klientowi zorientowa\u0107 si\u0119 w sieci ofert, jednak dwa podobnie skategoryzowane hotele nigdy nie b\u0119d\u0105 postrzegane przez klienta w ten sam spos\u00f3b. To jest pow\u00f3d, dla kt\u00f3rego podejmowane s\u0105 wysi\u0142ki w celu zmierzenia jako\u015bci us\u0142ug \u015bwiadczonych w inny spos\u00f3b. W Regionalnej Organizacji Turystycznej REGION LIPTOV kilka lat temu powiedzieli, \u017ce pomog\u0105 klientom w wyborze najlepszych obiekt\u00f3w turystycznych, a tak\u017ce stworz\u0105 lustro dla us\u0142ugodawc\u00f3w. Uda\u0142o nam si\u0119 stworzy\u0107 projekt Quality Award – Liptovsk\u00e1 hviezda. W pierwszym roku nikt nie otrzyma\u0142 najwy\u017cszej oceny, a sytuacja poprawia si\u0119 z roku na rok. Na pocz\u0105tku oceniano tylko obiekty noclegowe i stopniowo dodawano restauracje i inne restauracje.<\/p>\n\n\n\n

Specjalistyczna firma w formie \u201eMysteryshopping\u201d przetestuje us\u0142ugi. Inspektor jest zakwaterowany, cz\u0119sto z rodzin\u0105 i dzie\u0107mi, aby pobyt by\u0142 wiarygodny. Podczas oceny prawie wszystko podlega kontroli, a audytorzy s\u0105 bardzo skoncentrowani na podej\u015bciu ludzkim. Turystyka dotyczy emocji, uczu\u0107, kt\u00f3re w znacz\u0105cy spos\u00f3b wp\u0142yn\u0105 na osoby \u015bwiadcz\u0105ce us\u0142ugi. Dlatego zawsze si\u0119 powtarza – u\u015bmiech, kontakt wzrokowy, zainteresowanie klientem odgrywaj\u0105 znacz\u0105c\u0105 rol\u0119. Nagroda Liptov Star Award to wymy\u015blony \u201eOscar\u201d dla hotelarzy i innych dostawc\u00f3w us\u0142ug turystycznych. Poszczeg\u00f3lne gwiazdy mog\u0105 \u015bwieci\u0107 w ruchu ulicznym. Gwiazdy jednak nie otrzymuj\u0105 ruchu na zawsze. Gwiazdy Liptowa s\u0105 wa\u017cne przez dwa lata, a nast\u0119pnie nale\u017cy ponownie sprawdzi\u0107. Na szcz\u0119\u015bcie operacje s\u0105 \u015bwiadome znaczenia us\u0142ug wysokiej jako\u015bci i s\u0105 nagradzane gwiazdkami w ich dalszej ocenie.<\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
Liptovsk\u00e1 Hviezda 2018<\/a><\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
Liptovsk\u00e1 Hviezda 2016<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
Liptovsk\u00e1 Hviezda 2015<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
Liptovsk\u00e1 Hviezda 2014<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Turystyka polega na szczeg\u00f3\u0142ach. Obecna kategoryzacja obiekt\u00f3w noclegowych pomo\u017ce klientowi zorientowa\u0107 si\u0119 w sieci ofert, jednak dwa podobnie skategoryzowane hotele …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":144320,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"episode_type":"","audio_file":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","filesize_raw":"","_jf_limit_responses":"","footnotes":""},"class_list":["post-92265","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"vyhradny_obrazok":false,"second_feature_image":null,"search_top_keywords":""},"wpml_translations_detailed":{"sk":{"id":29240,"title":"Ocenenie kvality gastronomick\u00fdch zariaden\u00ed \u2013 Liptovsk\u00e1 hviezda","url":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/o-liptove\/ocenenie-kvality\/","api_url":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/page\/29240","status":"publish","excerpt":"Kvalita pon\u00fakan\u00fdch slu\u017eieb je pre n\u00e1s prioritou. Preto ka\u017ed\u00fd rok testujeme kvalitu slu\u017eieb v re\u0161taur\u00e1ci\u00e1ch a kaviar\u0148ach po celom Liptove. ...","content":"\n

\n
\n

Kvalita pon\u00fakan\u00fdch slu\u017eieb je pre n\u00e1s prioritou. Preto ka\u017ed\u00fd rok testujeme kvalitu slu\u017eieb v re\u0161taur\u00e1ci\u00e1ch a kaviar\u0148ach po celom Liptove. Tzv. \u201emysteryshopperi\u201c vysk\u00fa\u0161aj\u00fa pon\u00fakan\u00e9 slu\u017eby a pod drobnoh\u013eadom hodnotia ka\u017ed\u00fd detail. Nielen kvalitu surov\u00edn a chu\u0165 jedla, ale aj vizu\u00e1lne prevedenie, obsluhu person\u00e1lu a prostredie.<\/p>\n\n\n\n

Ocenenie kvality Liptovsk\u00e1 hviezda je ak\u00fdmsi pomyseln\u00fdm \u201eoscarom\u201c pre gastro zariadenia na Liptove. Jednotliv\u00e9 hviezdy \u2013 zlat\u00e1, strieborn\u00e1, bronzov\u00e1 tak m\u00f4\u017eu \u017eiari\u0165 na prev\u00e1dzkach. Ocenenie ma obmedzen\u00fa platnos\u0165, a to do vyhodnotenia \u010fal\u0161ieho ro\u010dn\u00edka.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Ocenen\u00ed v kateg\u00f3rii re\u0161taur\u00e1cie:<\/h3>\n\n\n\n[carousel post_type=\"attraction\" only_top=\"off\" category=\"liptovska-hviezda-2022-rest\" limit=\"10\"]\n\n\n\n

Ocenen\u00ed v kateg\u00f3rii kaviare\u0148:<\/h3>\n\n\n\n[carousel post_type=\"attraction\" only_top=\"off\" category=\"liptovska-hviezda-2022-kav\" limit=\"10\"]\n\n\n","featured_media":144318,"featured_media_url":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Liptovskahviezda-600x227.jpg","images_gallery_urls":[],"fotka_1_url":null,"fotka_2_url":null,"fotka_3_url":null,"fotka_4_url":null,"fotka_5_url":null,"fotka_6_url":null,"fotka_7_url":null,"fotka_8_url":null},"en":{"id":92264,"title":"Liptov star – Quality Award in Liptov","url":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/en\/about-liptov\/liptovska-hviezda-quality-award-in-liptov\/","api_url":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/page\/92264","status":"publish","excerpt":"Tourism is about details. The current categorization of accommodation facilities will help the client to orient himself in the tangle ...","content":"\n

Tourism is about details. The current categorization of accommodation facilities will help the client to orient himself in the tangle of offers, but nevertheless, the same categorized hotels will never be perceived by the clients as well. That is why there are efforts to measure the quality of services provided otherwise. A few years ago, in the REGION LIPTOV Regional Tourism Organization, they said they would help customers choose the top tourism facilities while setting a mirror for service providers. We managed to create the project Quality Award - Liptovsk\u00e1 hviezda. In the first year, no one received the highest rating and the situation is improving year after year. At the beginning only the facilities of the facility were evaluated and restaurants and other gastronomic facilities were added.<\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
Liptovsk\u00e1 Hviezda 2019<\/a><\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
Liptovsk\u00e1 Hviezda 2018<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
Liptovsk\u00e1 Hviezda 2016<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
Liptovsk\u00e1 Hviezda 2015<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
Liptovsk\u00e1 Hviezda 2014<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

A specialized company will try out services in the form of \"Mysteryshopping\". The inspector will stay often, often with his family and children, to make his stay credible. Nearly everything gets under scrutiny and the controllers are very focused on the human approach. Tourism is about emotions, feelings, and these will significantly affect the people who provide the services. So it's always repetitive - a smile, eye contact, interest in the client plays a vital role. Quality Award The Liptov Star is an imaginary \"Oscar\" for hoteliers and other tourism service providers. Thus, the stars can shine on the operations. However, stars don't get traffic forever. The Liptov stars are valid for two years and then it is necessary to carry out the check again. Fortunately, the traffic is aware of the importance of quality services, and once again, the stars are recruited.<\/p>\n","featured_media":144319,"featured_media_url":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Liptovskahviezda-600x227.jpg","images_gallery_urls":[],"fotka_1_url":null,"fotka_2_url":null,"fotka_3_url":null,"fotka_4_url":null,"fotka_5_url":null,"fotka_6_url":null,"fotka_7_url":null,"fotka_8_url":null},"pl":{"id":92265,"title":"Liptovsk\u00e1 hviezda – Nagroda Jako\u015bci na Liptowie","url":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/pl\/liptovska-hviezda-nagroda-jakosci-na-liptowie\/","api_url":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/page\/92265","status":"publish","excerpt":"Turystyka polega na szczeg\u00f3\u0142ach. Obecna kategoryzacja obiekt\u00f3w noclegowych pomo\u017ce klientowi zorientowa\u0107 si\u0119 w sieci ofert, jednak dwa podobnie skategoryzowane hotele ...","content":"\n

Turystyka polega na szczeg\u00f3\u0142ach. Obecna kategoryzacja obiekt\u00f3w noclegowych pomo\u017ce klientowi zorientowa\u0107 si\u0119 w sieci ofert, jednak dwa podobnie skategoryzowane hotele nigdy nie b\u0119d\u0105 postrzegane przez klienta w ten sam spos\u00f3b. To jest pow\u00f3d, dla kt\u00f3rego podejmowane s\u0105 wysi\u0142ki w celu zmierzenia jako\u015bci us\u0142ug \u015bwiadczonych w inny spos\u00f3b. W Regionalnej Organizacji Turystycznej REGION LIPTOV kilka lat temu powiedzieli, \u017ce pomog\u0105 klientom w wyborze najlepszych obiekt\u00f3w turystycznych, a tak\u017ce stworz\u0105 lustro dla us\u0142ugodawc\u00f3w. Uda\u0142o nam si\u0119 stworzy\u0107 projekt Quality Award - Liptovsk\u00e1 hviezda. W pierwszym roku nikt nie otrzyma\u0142 najwy\u017cszej oceny, a sytuacja poprawia si\u0119 z roku na rok. Na pocz\u0105tku oceniano tylko obiekty noclegowe i stopniowo dodawano restauracje i inne restauracje.<\/p>\n\n\n\n

Specjalistyczna firma w formie \u201eMysteryshopping\u201d przetestuje us\u0142ugi. Inspektor jest zakwaterowany, cz\u0119sto z rodzin\u0105 i dzie\u0107mi, aby pobyt by\u0142 wiarygodny. Podczas oceny prawie wszystko podlega kontroli, a audytorzy s\u0105 bardzo skoncentrowani na podej\u015bciu ludzkim. Turystyka dotyczy emocji, uczu\u0107, kt\u00f3re w znacz\u0105cy spos\u00f3b wp\u0142yn\u0105 na osoby \u015bwiadcz\u0105ce us\u0142ugi. Dlatego zawsze si\u0119 powtarza - u\u015bmiech, kontakt wzrokowy, zainteresowanie klientem odgrywaj\u0105 znacz\u0105c\u0105 rol\u0119. Nagroda Liptov Star Award to wymy\u015blony \u201eOscar\u201d dla hotelarzy i innych dostawc\u00f3w us\u0142ug turystycznych. Poszczeg\u00f3lne gwiazdy mog\u0105 \u015bwieci\u0107 w ruchu ulicznym. Gwiazdy jednak nie otrzymuj\u0105 ruchu na zawsze. Gwiazdy Liptowa s\u0105 wa\u017cne przez dwa lata, a nast\u0119pnie nale\u017cy ponownie sprawdzi\u0107. Na szcz\u0119\u015bcie operacje s\u0105 \u015bwiadome znaczenia us\u0142ug wysokiej jako\u015bci i s\u0105 nagradzane gwiazdkami w ich dalszej ocenie.<\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
Liptovsk\u00e1 Hviezda 2018<\/a><\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
Liptovsk\u00e1 Hviezda 2016<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
Liptovsk\u00e1 Hviezda 2015<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
Liptovsk\u00e1 Hviezda 2014<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","featured_media":144320,"featured_media_url":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Liptovskahviezda-600x227.jpg","images_gallery_urls":[],"fotka_1_url":null,"fotka_2_url":null,"fotka_3_url":null,"fotka_4_url":null,"fotka_5_url":null,"fotka_6_url":null,"fotka_7_url":null,"fotka_8_url":null},"ru":{"id":92266,"title":"Ocenenie kvality gastronomick\u00fdch zariaden\u00ed \u2013 Liptovsk\u00e1 hviezda","url":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/ru\/%d0%be-%d0%bb%d0%b8%d0%bf%d1%82%d0%be%d0%b2%d0%be\/ocenenie-kvality\/","api_url":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/page\/92266","status":"publish","excerpt":"Kvalita pon\u00fakan\u00fdch slu\u017eieb je pre n\u00e1s prioritou. Preto ka\u017ed\u00fd rok testujeme kvalitu slu\u017eieb v re\u0161taur\u00e1ci\u00e1ch a kaviar\u0148ach po celom Liptove. ...","content":"\n
\n
\n

Kvalita pon\u00fakan\u00fdch slu\u017eieb je pre n\u00e1s prioritou. Preto ka\u017ed\u00fd rok testujeme kvalitu slu\u017eieb v re\u0161taur\u00e1ci\u00e1ch a kaviar\u0148ach po celom Liptove. Tzv. \u201emysteryshopperi\u201c vysk\u00fa\u0161aj\u00fa pon\u00fakan\u00e9 slu\u017eby a pod drobnoh\u013eadom hodnotia ka\u017ed\u00fd detail. Nielen kvalitu surov\u00edn a chu\u0165 jedla, ale aj vizu\u00e1lne prevedenie, obsluhu person\u00e1lu a prostredie.<\/p>\n\n\n\n

Ocenenie kvality Liptovsk\u00e1 hviezda je ak\u00fdmsi pomyseln\u00fdm \u201eoscarom\u201c pre gastro zariadenia na Liptove. Jednotliv\u00e9 hviezdy \u2013 zlat\u00e1, strieborn\u00e1, bronzov\u00e1 tak m\u00f4\u017eu \u017eiari\u0165 na prev\u00e1dzkach. Ocenenie ma obmedzen\u00fa platnos\u0165, a to do vyhodnotenia \u010fal\u0161ieho ro\u010dn\u00edka.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Ocenen\u00ed v kateg\u00f3rii re\u0161taur\u00e1cie:<\/h3>\n\n\n\n[carousel post_type=\"attraction\" only_top=\"off\" category=\"liptovska-hviezda-2022-rest\" limit=\"10\"]\n\n\n\n

Ocenen\u00ed v kateg\u00f3rii kaviare\u0148:<\/h3>\n\n\n\n[carousel post_type=\"attraction\" only_top=\"off\" category=\"liptovska-hviezda-2022-kav\" limit=\"10\"]\n\n\n","featured_media":144433,"featured_media_url":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Liptovskahviezda-600x227.jpg","images_gallery_urls":[],"fotka_1_url":null,"fotka_2_url":null,"fotka_3_url":null,"fotka_4_url":null,"fotka_5_url":null,"fotka_6_url":null,"fotka_7_url":null,"fotka_8_url":null}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/92265"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=92265"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/92265\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/144320"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.visitliptov.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=92265"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}